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【居民客户】为居民客户提供支付、电费、收费信息查询等常用功能，并提供能耗分析、电子发票等特色服务。关注他/她，不要错过付款即时折扣、付款即时退款、签到兑换电费券等福利活动！
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1. “一网”电源应用
一证一网全服务：APP实现了全新的用电申请流程“在线”，用户可随时在线申请用电。简化网上用电申请流程：APP同步推出电子签名盖章、用电申请进度查询与跟踪、企业资质数据库、营商环境政策发布等功能，使用电申请流程更加便捷，用电申请信息更加透明。
2. “一次性”付款
多户跨省一键支付：实现多省多户一次性免费支付。
3. 新的“一键式”维修报告
强大的一键式快速维修报告功能：支持照片和视频上传，准确定位维修地址，缩短维修时间。查看进度：对于通过国网在线、95598热线或其他渠道进行的电力故障抢修报告，可以在国网在线查看抢修人员的实时位置和抢修进度，使抢修过程更加直观。
4. “一站式”绿色出行
“电+行”：为用户带来便捷的体验，接入由国家电网运营的“9万个自主充电桩网络”、“28.6万个充电桩接入车联网平台”、“十纵十横两环”高速充电网络组成的电动汽车网络信息。指定充电站充电：支持手机在指定充电站快速充电和公共充电站充电。
1. 住宅场景
主要服务于低压住宅客户，以支付、用电等基础功能为主，以能耗分析、积分、商场等专业服务为辅。
2. 电动汽车场景
主要服务于电动汽车用户，专注于充电、找充电站、一站式在线办理等专业服务。
3. 存储场景
主要服务于低压非住宅客户，除提供支付、用电等基础服务外，还重点提供电费账单、能耗分析、电力金融等专属服务。
1、先从本站下载好网上国网APP，下载完成后打开APP进行登录。
2、登录之后，软件的所以功能都一目了然，大家只需要根据自己的情况选择相对应的服务项目，例如小编去交费这个服务项目。
3、选择完成后，选择交电费的金额，点击去结算。
4、点击底部的立即支付。
5、选择支付方式，点击确认支付，就成功交电费了，大家也可以根据需要使用对应的服务项目。
1. 电费支付：支持电费在线支付、多户支付、跨省支付，方便用户异地物业电费支付。
2. 信息查询：提供用电、收费查询、电子发票、用电负荷查询等服务，帮助用户实时掌握用电情况。
3. 业务办理：支持用户新安装、扩容、更名、过户、挂机等用电业务在线办理，简化业务流程，提高处理效率。
4. 能效分析：为企业提供专业的能效分析服务，帮助企业快速实现节能减排
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