丰巢app是一款结合丰巢柜的手机快递存放软件，软件为用户提供贴心的24小时快递寄取服务，随时随地查询快递单号了解运输情况，下单寄件再也不用等待快递小哥上门，放在丰巢快递柜中即可自助寄送！软件还提供了丰富的特惠商城，为用户推荐各种实惠商品，有需要的小伙伴欢迎下载使用！
打开丰巢app，选择下方菜单栏、我的，选择“个人设置”功能模块中的“亲友代取”。
你只要添加了亲友的联系方式，既可以帮他取快递，也可以让他代取你的快递，点击立即添加。
输入你亲友的手机号和验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击立即添加就行啦。
【扫码提货】扫二维码提货，安全快捷的提货方式。
【自助寄送】自助下单，方便送货，再也不用等快递小哥上门了！下楼把它寄出去！
【我的快递】快递信息，一目了然，随时随地想查就查。
【特惠商城】最实惠的真货，疯狂限时抢购。
1、快递支持批量派送快递，网上支付，高效方便。
2、进站货架连续批快速货架，取货通知自动与手动随意切换。
3、个性化送货上门，满足特殊群体的使用。
4、异常处理滞留库存，重新发送短信，批量退货，无忧无虑。
5、快递签收批量签收，路由回传，专业创作。
【行业赋能】
丰超利用自身物流优势，在配送方面开通快递柜自助收寄端口，通过信息对接提高智能设备利用率。丰超作为终端智能网络，首创微仓模式，实现“一手支付，一手配送”的极致体验，形成标准化服务体系，为其他有微仓服务需求的企业提供能力。
【信息集成】
丰超凭借物流的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路线信息的互通，支持多家快递公司的派送服务在线下单，规范统一管理电子运单，并拥有完善的业务结算系统，保证多方合作的有效开展。
【链接能力】
丰潮作为一个开放平台，连接物流企业、物业、快递员、消费者，连接上下游，搭建信息服务平台。通过与物流企业的数据互联，确保丰潮所有收发业务数据共享，全程监控，并针对多个物业场景提供定制化解决方案，实现终端物流服务全覆盖。
丰巢app是一款功能强大、智能便捷的生活服务app，软件能够与用户附近的丰巢柜为用户共同提供方便的快递寄送服务，解决用户与快递小哥时间无法契合的难题，用户还可以在手机上一目了然地查看快递信息，非常方便。
常见问题
1. 如何查询运费？
点击丰超快递柜体公号菜单栏“发送快递-我想下单”，进入就近柜体机页面，点击“发送”进入下单页面，输入双方信息，选择快递公司，最后点击“预计运费及时间”进行查询。
2. 如何绑定手机号码？
方式一：直接回复手机号>获取验证码>输入验证码>在丰潮快递柜微信公众号对话框中完成绑定；
方法二：在公众号（支付宝/微信）菜单栏点击“个人中心-我的信息”>跳转到绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。
3、如何在智能柜中寄信？
点击丰超快递柜公号菜单栏>发送快递>我要下单>填写信息>确认后用提货码到柜机送快递，运费可选择微信或支付宝支付，快递成功后单号通过微信消息推送。
4. 快递员什么时候取包裹？
顺丰速递的截件时间以本地顺丰速递的截件时间为准。如超过取件时间，应于次日上午寄出。
中通、韵达：当天17:00前送达的快递员在当天24:00前取件，当天17:00后送达的快递员在次日12:00前取件；
申通：当日16:30前送达的快递员将于当日24:00前取件，当日16:30后送达的快递员将于次日12:00前取件；
收件请拨打丰潮客服热线4000633333或在微信公众号留言。
5. 如何取消装运？
不支付运费，不进柜：3天内系统自动取消发货；
已付运费未送进柜：在柜前可点击“取消发货”，确认后可取出快递取消发货；柜台前，拨打客服热线4000633333帮助取消；订单取消后，运费已支付，将在2-3个工作日内退回原路线。
运费已付寄出：直接联系快递员将包裹退回快递柜，然后凭取件码取件。已付运费将在2个工作日内以原来的方式退回到您的账户。
